Bugfender збирає журнали застосунків, помилки та збої з мобільних і веб-пристроїв, щоб розробники могли побачити, що відбувалося перед збоєм. Журнали, записані офлайн, можуть синхронізуватися пізніше. Beenario GmbH надає хмарний сервіс і пропонує окремо ліцензовану версію для локального розгортання.
Компанія рекламує зберігання в ЄС за замовчуванням, за умови відповідної домовленості. Її DPA називає європейських і неєвропейських постачальників; це ширше, ніж хостинг лише в Нідерландах. Кінцевий контроль над оператором залишається неперевіреним.
Ціни
Безкоштовний тариф включає 100,000 рядків журналу на день, зберігання 24 години і 2,000 пристроїв. Team коштує від €56 на місяць при щомісячній оплаті або €39 на місяць при річній, з 10 мільйонами журналів на місяць і зберіганням 7 днів. Pro коштує від €127 або €89 відповідно, зі зберіганням 30 днів. Податки сплачуються додатково. Умови містять суперечливі строки повідомлення про скасування: 10 робочих днів у розділі 9 і 30 днів до поновлення в розділі 16. Ліцензування для локального розгортання окреме.