Bugfender indsamler applikationslogs, fejl og nedbrud fra mobil- og webenheder, så udviklere kan se, hvad der skete før en fejl. Offlinelogs kan synkroniseres senere. Beenario GmbH leverer den hostede tjeneste og tilbyder en separat licenseret on-premises-udgave.
Virksomheden annoncerer lagring i EU som standard, med forbehold for aftale. Databehandleraftalen nævner europæiske og ikke-europæiske leverandører; det er bredere end hosting udelukkende i Nederlandene. Den endelige kontrol over operatøren er fortsat ikke verificeret.
Priser
Free omfatter 100.000 loglinjer om dagen, opbevaring i 24 timer og 2.000 enheder. Team starter ved €56/måned ved månedlig fakturering eller €39/måned ved årlig betaling med 10 millioner logs om måneden og opbevaring i 7 dage. Pro starter ved henholdsvis €127 eller €89 med opbevaring i 30 dage. Skatter og afgifter kommer oveni. Vilkårene angiver modstridende opsigelsesvarsler: 10 hverdage i afsnit 9 og 30 dage før fornyelse i afsnit 16. On-premises-licenser er separate.