Tjenester til fejlsporing

Bugfender

Fjernlogning og fejlovervågning fra en tysk operatør

TysklandEUHostet i EUGratis plan Ejerskab gennemgået, kontrollerende ejer ikke fastslåetHøj ikke-EU-afhængighed

Klassificering

Ejerskab gennemgået, kontrollerende ejer ikke fastslået

Vilkårene og impressummet angiver Beenario GmbH, Altrottstraße 31, 69190 Walldorf, Tyskland; Amtsgericht Stuttgart HRB 752438, momsnummer DE299463958. Kontrakten vælger spansk ret og domstolene i Barcelona. Navngivne stiftere og mulige forbindelser til Beenario Ventures eller Mobile Jazz godtgør ikke de nuværende ejerandele eller stemmekontrollen. Den endelige kontrol er fortsat ikke fastslået.

Sådan klassificerer vi tjenester

Advarsel om driftsafhængighed

Afhænger i høj grad af ikke-europæiske udbydere

Den aktuelle offentlige dokumentation viser 5 ikke-europæiske afhængigheder inden for infrastruktur eller mail hos 3 udbydere: Cloudflare, Google, Stripe / PayPal. Den gennemgåede driftsvej er derfor ikke helt europæisk.

Gennemgå afhængigheder ↓

Bugfender indsamler applikationslogs, fejl og nedbrud fra mobil- og webenheder, så udviklere kan se, hvad der skete før en fejl. Offlinelogs kan synkroniseres senere. Beenario GmbH leverer den hostede tjeneste og tilbyder en separat licenseret on-premises-udgave.

Virksomheden annoncerer lagring i EU som standard, med forbehold for aftale. Databehandleraftalen nævner europæiske og ikke-europæiske leverandører; det er bredere end hosting udelukkende i Nederlandene. Den endelige kontrol over operatøren er fortsat ikke verificeret.

Priser

Free omfatter 100.000 loglinjer om dagen, opbevaring i 24 timer og 2.000 enheder. Team starter ved €56/måned ved månedlig fakturering eller €39/måned ved årlig betaling med 10 millioner logs om måneden og opbevaring i 7 dage. Pro starter ved henholdsvis €127 eller €89 med opbevaring i 30 dage. Skatter og afgifter kommer oveni. Vilkårene angiver modstridende opsigelsesvarsler: 10 hverdage i afsnit 9 og 30 dage før fornyelse i afsnit 16. On-premises-licenser er separate.

Data og drift

Infrastruktur og mailrute

Verificerede driftsafhængigheder, vist adskilt fra ejerskab og fra tjenestens kernehosting af data.

Hosting af kernetjeneste

Bugfender hosting subprocessors

Udbyderens kontrol ikke verificeret
Observeret
EU storage is the stated default unless otherwise agreed. DPA Exhibit C, updated 5 February 2026, names AWS EMEA, Brutalsys, DigitalOcean, Wasabi and several OVH entities. Some providers are US-controlled; the schedule does not guarantee Netherlands-only or all-feature EU processing.

Understøttende tjenester

Google, Intercom and PostHog

Ikke-europæisk udbyder
Observeret
DPA Exhibit C names Google Ireland for productivity, Intercom R&D Unlimited Company for support, and PostHog Inc. for analytics with data in the EU. Entity location and ultimate provider control are separate.

Derfor betyder det noget

Den offentliggjorte redegørelse nævner Google, Intercom and PostHog til understøttende tjenester. Afhængigt af funktionen kan konto- eller kundedata nå denne ikke-europæiske udbyder. Se kilden for det dokumenterede omfang.

Offentligt website

Cloudflare

Ikke-europæisk udbyder
Observeret
16 September 2026 A records: 104.26.8.73, 104.26.9.73 and 172.67.71.203. Cloudflare's front door does not reveal the website origin or log-storage region.
Dokumentation

Derfor betyder det noget

Offentlig DNS dirigerer besøg på websitet gennem Cloudflare. Besøgendes IP-adresser og metadata om forespørgsler kan nå denne ikke-europæiske udbyder; det siger ikke noget om, hvor kernetjenestens data ligger.

Appdistribution

OVH network

Udbyderens kontrol ikke verificeret
Observeret
dashboard.bugfender.com resolves through ovh-app.i.bugfender.com to 57.129.57.250 and 135.125.246.57. This is observed dashboard routing; a complete workload and backup location map was not verified.

Indgående erhvervsmail

Google Workspace

Ikke-europæisk udbyder
Observeret
MX 1 aspmx.l.google.com · 5 alt1.aspmx.l.google.com · 5 alt2.aspmx.l.google.com · 10 aspmx2.googlemail.com · 10 aspmx3.googlemail.com

Derfor betyder det noget

Offentliggjorte MX-poster dirigerer indgående erhvervsmail gennem Google Workspace. Oplysninger om korrespondenter og beskedindhold kan derfor havne i denne ikke-europæiske udbyders systemer; MX afslører ikke den konfigurerede lagringsregion.

Autoriseret udgående mail

Amazon SES and Google Workspace

Amerikansk kontrolleret cloud
Observeret
SPF includes amazonses.com and _spf.google.com. Authorized senders are not proof of every actual sending flow.
Dokumentation

Derfor betyder det noget

Dette domæne giver Amazon SES and Google Workspace, infrastruktur under endeligt amerikansk ejerskab, tilladelse til at sende mail. Hvis den er aktiv, kan modtageroplysninger og beskedindhold blive behandlet der. SPF beviser ikke aktiv brug, den valgte AWS-region eller brug af den separat drevne AWS European Sovereign Cloud.

Betalingsbehandling

Stripe / PayPal

Ikke-europæisk udbyder
Observeret
Terms name Stripe for general card payments and PayPal, transfer or direct debit for special/annual plans. Payment-provider processing is separate from customer app logs.

Derfor betyder det noget

Når denne betalingsmetode bruges, behandler Stripe / PayPal betalings- og faktureringsdata. Denne rolle alene fastslår ikke adgang til tjenestens øvrige kundeindhold.

Offentlige DNS-poster identificerer synlige udbydere og ruter, ikke alle backend-placeringer eller private indstillinger for dataregion.

Infrastruktur kontrolleret:

Mere i Tjenester til fejlsporing

Se alle →

Mere fra Tyskland