Tjänster för felspårning

Bugfender

Fjärrloggning och felövervakning från en tysk operatör

TysklandEUDriftas i EUGratisplan Ägarskap granskat, kontrollerande ägare inte fastställdStort beroende utanför EU

Klassificering

Ägarskap granskat, kontrollerande ägare inte fastställd

Villkoren och den juridiska informationen anger Beenario GmbH, Altrottstraße 31, 69190 Walldorf, Tyskland; Amtsgericht Stuttgart HRB 752438, momsnummer DE299463958. Avtalet anger spansk lag och domstolarna i Barcelona. Namngivna grundare och möjliga kopplingar till Beenario Ventures eller Mobile Jazz fastställer inte nuvarande aktieinnehav eller röstkontroll. Den yttersta kontrollen är fortfarande inte fastställd.

Så klassificerar vi tjänster

Varning för driftberoende

Förlitar sig i hög grad på icke-europeiska leverantörer

Aktuellt offentligt underlag visar 5 icke-europeiska beroenden för infrastruktur eller e-post hos 3 leverantörer: Cloudflare, Google, Stripe / PayPal. Den granskade driftkedjan är därför inte helt europeisk.

Granska beroenden ↓

Bugfender samlar in applikationsloggar, fel och krascher från mobila enheter och webben så att utvecklare kan se vad som hände före ett fel. Loggar som skapas offline kan synkroniseras senare. Beenario GmbH levererar den hostade tjänsten och erbjuder en separat licensierad on-premises-version.

Företaget marknadsför lagring i EU som standard, enligt överenskommelse. Biträdesavtalet nämner europeiska och icke-europeiska leverantörer; det är bredare än hosting enbart i Nederländerna. Den yttersta kontrollen över operatören är fortfarande inte verifierad.

Priser

Free omfattar 100 000 loggrader per dag, 24 timmars lagring och 2 000 enheter. Team kostar från 56 €/månad vid månadsfakturering eller 39 €/månad vid årsbetalning, med 10 miljoner loggar per månad och 7 dagars lagring. Pro kostar från 127 € respektive 89 €, med 30 dagars lagring. Skatter tillkommer. Villkoren anger motstridiga uppsägningstider: 10 arbetsdagar i avsnitt 9 och 30 dagar före förnyelse i avsnitt 16. Licenser för on-premises är separata.

Data och drift

Infrastruktur och e-postväg

Verifierade driftberoenden, visade separat från ägarskapet och från tjänstens kärnhosting av data.

Hosting av kärntjänsten

Bugfender hosting subprocessors

Leverantörens kontroll inte verifierad
Observerat
EU storage is the stated default unless otherwise agreed. DPA Exhibit C, updated 5 February 2026, names AWS EMEA, Brutalsys, DigitalOcean, Wasabi and several OVH entities. Some providers are US-controlled; the schedule does not guarantee Netherlands-only or all-feature EU processing.

Stödtjänster

Google, Intercom and PostHog

Icke-europeisk leverantör
Observerat
DPA Exhibit C names Google Ireland for productivity, Intercom R&D Unlimited Company for support, and PostHog Inc. for analytics with data in the EU. Entity location and ultimate provider control are separate.

Varför det spelar roll

Den publicerade redovisningen anger Google, Intercom and PostHog för stödtjänster. Beroende på funktion kan konto- eller kunddata nå den här icke-europeiska leverantören. Se källan för dokumenterad omfattning.

Offentlig webbplats

Cloudflare

Icke-europeisk leverantör
Observerat
16 September 2026 A records: 104.26.8.73, 104.26.9.73 and 172.67.71.203. Cloudflare's front door does not reveal the website origin or log-storage region.

Varför det spelar roll

Offentlig DNS leder webbplatsbesök via Cloudflare. Besökares IP-adresser och metadata om förfrågningar kan nå den här icke-europeiska leverantören; det visar inte var kärntjänstens data finns.

Appdistribution

OVH network

Leverantörens kontroll inte verifierad
Observerat
dashboard.bugfender.com resolves through ovh-app.i.bugfender.com to 57.129.57.250 and 135.125.246.57. This is observed dashboard routing; a complete workload and backup location map was not verified.

Inkommande företagsmejl

Google Workspace

Icke-europeisk leverantör
Observerat
MX 1 aspmx.l.google.com · 5 alt1.aspmx.l.google.com · 5 alt2.aspmx.l.google.com · 10 aspmx2.googlemail.com · 10 aspmx3.googlemail.com

Varför det spelar roll

Publicerade MX-poster leder inkommande företagsmejl via Google Workspace. Uppgifter om korrespondenter och meddelandeinnehåll kan därför hamna i den här icke-europeiska leverantörens system; MX avslöjar inte den konfigurerade lagringsregionen.

Behörig utgående e-post

Amazon SES and Google Workspace

USA-kontrollerat moln
Observerat
SPF includes amazonses.com and _spf.google.com. Authorized senders are not proof of every actual sending flow.

Varför det spelar roll

Den här domänen ger Amazon SES and Google Workspace, en infrastruktur med amerikansk yttersta ägare, behörighet att skicka e-post. Om den används kan mottagaruppgifter och meddelandeinnehåll behandlas där. SPF bevisar inte aktiv användning, vilken AWS-region som valts eller att det separat drivna AWS European Sovereign Cloud används.

Betalningshantering

Stripe / PayPal

Icke-europeisk leverantör
Observerat
Terms name Stripe for general card payments and PayPal, transfer or direct debit for special/annual plans. Payment-provider processing is separate from customer app logs.

Varför det spelar roll

När den här betalningsmetoden används behandlar Stripe / PayPal betalnings- och faktureringsdata. Den rollen i sig visar inte att det finns åtkomst till tjänstens övriga kundinnehåll.

Offentliga DNS-poster visar synliga leverantörer och vägar, inte varje backendplats eller privat inställning för dataregion.

Infrastruktur kontrollerad:

Mer inom Tjänster för felspårning

Visa alla →

Mer från Tyskland