Servizi di error tracking

Bugfender

Logging remoto e monitoraggio degli errori da un gestore tedesco

GermaniaEUHosting nell'UEPiano gratuito Proprietà verificata, controllante non determinatoAlta dipendenza extra-UE

Verdetto sull'ambito

Proprietà verificata, controllante non determinato

I termini e il colophon legale identificano Beenario GmbH, Altrottstraße 31, 69190 Walldorf, Germania; Amtsgericht Stuttgart HRB 752438, partita IVA DE299463958. Il contratto sceglie il diritto spagnolo e i tribunali di Barcellona. I fondatori indicati e i possibili legami con Beenario Ventures o Mobile Jazz non stabiliscono le attuali quote o il controllo di voto. Il controllo ultimo resta non accertato.

Come classifichiamo i servizi

Avviso di dipendenza operativa

Dipende fortemente da fornitori non europei

Le prove pubbliche attuali mostrano 5 dipendenze infrastrutturali o email non europee su 3 fornitori: Cloudflare, Google, Stripe / PayPal. Il percorso operativo esaminato non è quindi interamente europeo.

Verifica le dipendenze ↓

Bugfender raccoglie log applicativi, errori e crash da dispositivi mobili e web, in modo che gli sviluppatori possano esaminare cosa è successo prima di un guasto. I log offline possono sincronizzarsi in un secondo momento. Beenario GmbH fornisce il servizio in hosting e offre una versione on-premise con licenza separata.

L'azienda pubblicizza per impostazione predefinita un'archiviazione UE, soggetta ad accordo. Il suo DPA indica fornitori europei e non europei; questo è più ampio di un hosting limitato ai soli Paesi Bassi. Il controllo ultimo del gestore resta non verificato.

Prezzi

Free include 100.000 righe di log al giorno, conservazione di 24 ore e 2.000 dispositivi. Team parte da €56 al mese con fatturazione mensile o €39 al mese con pagamento annuale, con 10 milioni di log mensili e conservazione di 7 giorni. Pro parte rispettivamente da €127 o €89, con conservazione di 30 giorni. Le tasse sono a parte. I termini indicano periodi di preavviso di disdetta in contraddizione tra loro: 10 giorni lavorativi nella sezione 9 e 30 giorni prima del rinnovo nella sezione 16. La licenza on-premise è separata.

Dati e operazioni

Infrastruttura e percorso email

Dipendenze operative verificate, mostrate separatamente dalla proprietà e dall'hosting principale dei dati del servizio.

Hosting del servizio principale

Bugfender hosting subprocessors

Controllo del fornitore non verificato
Osservato
EU storage is the stated default unless otherwise agreed. DPA Exhibit C, updated 5 February 2026, names AWS EMEA, Brutalsys, DigitalOcean, Wasabi and several OVH entities. Some providers are US-controlled; the schedule does not guarantee Netherlands-only or all-feature EU processing.

Servizi di supporto

Google, Intercom and PostHog

Fornitore non europeo
Osservato
DPA Exhibit C names Google Ireland for productivity, Intercom R&D Unlimited Company for support, and PostHog Inc. for analytics with data in the EU. Entity location and ultimate provider control are separate.

Perché è importante

L'informativa pubblicata elenca Google, Intercom and PostHog per servizi di supporto. A seconda della funzione, i dati dell'account o dei clienti potrebbero raggiungere questo fornitore non europeo. Consulta la fonte per l'ambito documentato.

Sito web pubblico

Cloudflare

Fornitore non europeo
Osservato
16 September 2026 A records: 104.26.8.73, 104.26.9.73 and 172.67.71.203. Cloudflare's front door does not reveal the website origin or log-storage region.

Perché è importante

Il DNS pubblico instrada le visite al sito web attraverso Cloudflare. Gli indirizzi IP dei visitatori e i metadati delle richieste possono raggiungere questo fornitore non europeo; questo non identifica l'ubicazione dei dati del servizio principale.

Distribuzione dell'app

OVH network

Controllo del fornitore non verificato
Osservato
dashboard.bugfender.com resolves through ovh-app.i.bugfender.com to 57.129.57.250 and 135.125.246.57. This is observed dashboard routing; a complete workload and backup location map was not verified.

Posta aziendale in entrata

Google Workspace

Fornitore non europeo
Osservato
MX 1 aspmx.l.google.com · 5 alt1.aspmx.l.google.com · 5 alt2.aspmx.l.google.com · 10 aspmx2.googlemail.com · 10 aspmx3.googlemail.com

Perché è importante

I record MX pubblicati instradano la posta aziendale in entrata attraverso Google Workspace. I dettagli dei corrispondenti e il contenuto dei messaggi possono quindi entrare nei sistemi di questo fornitore non europeo; il record MX non rivela la regione di archiviazione configurata.

Email in uscita autorizzata

Amazon SES and Google Workspace

Cloud controllato dagli USA
Osservato
SPF includes amazonses.com and _spf.google.com. Authorized senders are not proof of every actual sending flow.

Perché è importante

Questo dominio autorizza Amazon SES and Google Workspace, infrastruttura sotto il controllo ultimo statunitense, a inviare email. Se attivo, i dettagli dei destinatari e il contenuto dei messaggi possono essere elaborati lì. Il record SPF non dimostra l'uso attivo, la regione AWS selezionata, né l'uso dell'AWS European Sovereign Cloud, gestito separatamente.

Elaborazione dei pagamenti

Stripe / PayPal

Fornitore non europeo
Osservato
Terms name Stripe for general card payments and PayPal, transfer or direct debit for special/annual plans. Payment-provider processing is separate from customer app logs.

Perché è importante

Quando questo metodo di pagamento viene utilizzato, Stripe / PayPal elabora i dati di pagamento e fatturazione. Questo ruolo da solo non stabilisce l'accesso agli altri contenuti dei clienti del servizio.

I record DNS pubblici identificano fornitori e percorsi visibili, non ogni ubicazione backend o impostazione privata della regione dati.

Infrastruttura verificata:

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