Bugfender raccoglie log applicativi, errori e crash da dispositivi mobili e web, in modo che gli sviluppatori possano esaminare cosa è successo prima di un guasto. I log offline possono sincronizzarsi in un secondo momento. Beenario GmbH fornisce il servizio in hosting e offre una versione on-premise con licenza separata.
L'azienda pubblicizza per impostazione predefinita un'archiviazione UE, soggetta ad accordo. Il suo DPA indica fornitori europei e non europei; questo è più ampio di un hosting limitato ai soli Paesi Bassi. Il controllo ultimo del gestore resta non verificato.
Prezzi
Free include 100.000 righe di log al giorno, conservazione di 24 ore e 2.000 dispositivi. Team parte da €56 al mese con fatturazione mensile o €39 al mese con pagamento annuale, con 10 milioni di log mensili e conservazione di 7 giorni. Pro parte rispettivamente da €127 o €89, con conservazione di 30 giorni. Le tasse sono a parte. I termini indicano periodi di preavviso di disdetta in contraddizione tra loro: 10 giorni lavorativi nella sezione 9 e 30 giorni prima del rinnovo nella sezione 16. La licenza on-premise è separata.