Userlike

Userlike est un logiciel de chat en direct allemand qui met fortement l'accent sur le RGPD. Il couvre le chat sur votre site web, les appels vidéo et le partage d'écran directement dans le navigateur, la traduction automatique des conversations, un chatbot et des intégrations avec des services comme Slack et WhatsApp.

Un développement allemand et une approche centrée sur la confidentialité font de Userlike une alternative européenne aux outils américains de messagerie client. Ses fonctionnalités conviennent aux équipes support et commerciales qui échangent avec les clients sur plusieurs canaux et doivent garder ces conversations conformes.

Tarifs

Il existe une offre gratuite généreuse et trois niveaux payants, Team, Corporate et Business, de 100 euros à 800 euros par mois selon les fonctionnalités, le nombre de collaborateurs et les intégrations de chat. Le paiement annuel ou sur deux ans réduit le prix.