Trengo

Trengo est un logiciel de chat en direct venu des Pays-Bas. Il donne à une équipe de support un seul endroit pour répondre aux conversations clients, avec des applications pour Android, iOS, macOS et Windows afin que les agents répondent depuis un ordinateur ou un téléphone.

Son origine néerlandaise en fait une alternative européenne aux plateformes américaines de relation client pour les entreprises qui veulent que les échanges avec leurs clients restent chez un prestataire de l'UE. Le service convient aux équipes support et commerciales qui traitent un flux régulier de questions.

Tarifs

Il n'y a pas d'offre gratuite. Les offres payantes démarrent à 19 EUR par mois, ou 15 EUR par mois en facturation annuelle.