Livechat-software fra Tjekkiet
TjekkietEUGratis plan Ejerskab gennemgået, kontrollerende ejer ikke fastslåetKlassificering
Denne tjeneste vises fortsat for kontekstens skyld, men den tælles ikke med og anbefales ikke som en europæisk kontrolleret mulighed.
Smartsupp er livechat-software fra Tjekkiet. Den sætter en chatwidget på dit website, hvor besøgende kan tale med dine kolleger, eller med en chatbot, når ingen er ved skrivebordet.
En tjekkisk udbyder er et europæisk alternativ til amerikanske livechat-værktøjer og holder samtalerne med besøgende hos et firma i EU. Den gratis plan lader én person prøve den på et lille site, mens den betalte plan passer til webshops og supportteams med flere medarbejdere.
Den gratis plan dækker én agentkonto og op til 100 samtaler om måneden uden chatbot. Standard-planen koster 19.50 dollar om måneden for tre agentkonti, et ubegrænset antal samtaler og 25 chatbotsamtaler om måneden.
Data og drift
Verificerede driftsafhængigheder, vist adskilt fra ejerskab og fra tjenestens kernehosting af data.
Offentligt website
Derfor betyder det noget
Offentlig DNS dirigerer besøg på websitet gennem Cloudflare. Besøgendes IP-adresser og metadata om forespørgsler kan nå denne ikke-europæiske udbyder; det siger ikke noget om, hvor kernetjenestens data ligger.
Indgående erhvervsmail
Derfor betyder det noget
Offentliggjorte MX-poster dirigerer indgående erhvervsmail gennem Google Workspace. Oplysninger om korrespondenter og beskedindhold kan derfor havne i denne ikke-europæiske udbyders systemer; MX afslører ikke den konfigurerede lagringsregion.
Open source