Crisp ist eine Livechat-Software aus Frankreich. Sie setzen ein Chatfenster auf Ihre Website, damit Ihr Team Besucher direkt ansprechen kann, dazu kommen ein Chatbot für wiederkehrende Fragen und zahlreiche Integrationen mit anderen Werkzeugen.
Crisp wird von Frankreich aus betrieben und ist damit eine europäische Alternative zu den amerikanischen Kundenkommunikationsplattformen. Abgerechnet wird pro Seat, also pro Person, die mit Kunden chattet. Das passt zu kleinen Teams, die kostenlos starten und mit dem Supportaufkommen wachsen.
Preise
Es gibt einen kostenlosen Tarif mit den Grundfunktionen. Zwei bezahlte Tarife, Pro und Unlimited, bringen mehr Funktionen und mehr Seats.