Strumenti europei di session recording

Uno strumento di session recording cattura come i visitatori usano davvero una pagina: dove si muovono, cliccano, scorrono ed esitano. Da questo costruisce mappe di calore che mostrano le parti più trafficate di un layout, e alcuni strumenti riproducono una singola sessione così puoi osservare qualcuno bloccarsi su un campo del modulo. È un modo per trovare problemi di usabilità che i numeri delle statistiche possono solo suggerire.

Riprodurre sessioni reali è intrusivo per natura, e le registrazioni possono catturare qualsiasi cosa qualcuno abbia digitato in un modulo, motivo per cui il consenso e il mascheramento dei campi non sono optional. Matomo, Mouseflow e Visitor Analytics sono strumenti europei, e Matomo può essere self hosted. Un'alternativa europea per il session recording mantiene le registrazioni stesse nell'UE, dove già risiede il tuo registro dei consensi.